04 January 2008

6. Erfahrungen im / Experiences in a Shopping Center

Erfahrungen im Shopping Center

Also Shopping in Manila ist schon etwas spezielles. Kann man sich noch vorstellen, dass wegen den etwa 18 Millionen Einwohnern (gemäss Wikipedia 2007) es einiges mehr an Läden gibt als in der ganzen Schweiz, so hat mich doch die Anzahl und vor allem die Grösse der Shoppping Centers völlig umgehauen. Da Shopping wegen dem Klima nicht wie bei uns an der Bahnhofstrasse oder an der Freien Strasse (das ist in Basel...) stattfindet, konzentriert sich alles auf die Malls. Man findet Malls, die sind von der Verkaufsfläche her mehr als 5 mal so gross wie das grösste Shopping Center in der Schweiz, verteilen sich auf 20 Hektaren, beinhalten über 500 Läden und 200 Restaurants, haben einen Kinokomplex mit eigenem IMAX Theater, Bowling Center, ein Eishockeyfeld in Originalgrösse (ja es stimmt und es ist auch wirkliches Eis. Die Kulisse mit Eiger, Mönch und Jungfrau ist aber ebenso gewöhnungsbedürftig wie der künstliche Schnee, der alle 30 Minuten von der Decke rieselt), Schönheitssalons, Fitness Centers etc. Das grösste dieser Centers, die Mall of Asia, ist das drittgrösste Shopping Center der Welt gemessen an der Bruttoverkaufsfläche. Und wem das noch nicht genug ist, haben sich an mehreren Orten gleich richtige Shopping Center Städte gebildet, wo mehrere solcher Centers nebeneinander stehen. Die grösste Anzahl findet man beim Ortigas Center mit sage und schreibe 9 Shopping Centers innerhalb weniger Spazierminuten !

In diesen Centers gibt es natürlich auch Lebensmittelläden, die meine bisherigen Erfahrungen bezüglich Auswahl völlig auf den Haufen schmissen. Ich musste wirklich in einer neuen Dimension zu denken und zu entscheiden beginnen. Wer kann sich schon unter 40 ! verschiedenen Arten von Haushaltspapier entscheiden (es stimmt ich habs gezählt), meterlangen Gestellen nur mit Pasta oder Tomatensauce ? Wem das nicht genug ist, kann sich an einem 20 Meter langen Gestell ausschliesslich mit Ölen beschäftigen und versuchen, eine Auswahl zu treffen.

Ebenso ungewohnt geht es im Warenhaus zu: Alles ist konsequent nach Marken sortiert und Gestelle auf riesigen Flächen aufgebaut. Auch hier gibt es alles eine Nummer grösser: Es gibt nicht ein Gestell mit Herrenschuhen der Grösse 44 sondern bis zu 50 Hersteller, die jeweils mehrere Gestelle mit ca. 50 bis 100 Paar Herrenschuhen haben, die alle in der Grösse 44 erhältlich sind. Das Quälende dabei ist, dass jeder der Hersteller jeweils eigenes Verkaufspersonal hat. So kommt es, dass in diesen Warenhäusern eine enorme Anzahl von Verkaufspersonal steht, die in der Regel auch absolut keine Ahnung haben was sie eigentlich für Produkte verkaufen. Von jedem wird man dann an seinem Gestell empfangen mit dem Satz “Good afternoon Sir you want to buy shoes Sir ?“ So nun viel Spass bei der Suche nach den passenden Herrenschuhen in der Grösse 44 !

“Malling“ ist natürlich eine Hauptbeschäftigung der Bewohner hier in Manila und so tümmeln sich natürlich jeweilen auch tausende von Menschen durch die üblicherweise eng aneinanderliegenden Gestelle und zwischen dem Verkaufspersonal hindurch.



1. Einblick in eines der unzähligen Centers / Insight in one of the countless centers
2. Eines der eleganteren Centers / One of the more elegant centers
3. Gleiches Center wie vorher / Same center as before
4. Eishockeyfeld in der Mall of Asia / Icehockey field in the Mall of Asia
5. Schuhabteilung / Shoe department
6. Tomatensauce / tomato sauce
7. Öle / Oils


Experiences in a Shopping Center

Shopping in Manila is special. When one can still imagine that due to the 18 millions of inhabitants (according to Wikipedia 2007) there are slightly more shops than in whole Switzerland, the number and especially the size of these shopping centers have completely knocked me down. Because shopping does due to the climate not happen in the city center, everything is concentrated on these malls. There are malls whith selling areas more than 5 times the size of the biggest shopping center in Switzerland, have 20 hectares, contain 500 shops and 200 restaurants, have a cinema complex with own IMAX theatre, bowling center, an icehockey field in original size (yes and it is really ice. I only had to get used to the panorama with swiss alps as well as to the artificial snow which is gushing from the ceiling every 30 minutes), beauty salons, fitness centers… The biggest of that kind is the Mall of Asia, the third biggest shopping center in the world compared to the gross selling area. And if that is still not enough, real shopping center towns have established in different places where there are several such centers close-by. The Ortigas Center has the biggest number with 9 shopping centers within few walking minutes !

In these centers there are of course also supermarkets which did completely revise my current experiences regarding selection. I really had to start thinking and deciding in a new dimension. Who can decide between 40 ! different types of kitchen papers (yes I counted them), meter-long shelfs only with pasta or tomato sauce ? If that is not enough one can also keep busy on a 20 meter long shelf only with oils and try to make a selection.

Just as unusal are the department stores. Everything is consequently sorted according to the different brands and shelfs arranged on huge areas. Here as well everything is a size bigger: There is not just one shelf with mens shoes in size 44, no there are up to 50 manufacturer and brands, each having several shelfs with 50 to 100 pairs of mens shoes all available in size 44. The painful part is that each manufacturer has its own employees. This means that an enormous amount of selling personnel is around being usually completely incompetent in knowing what they have to sell. Each one will greet you with the nice words “Good afternoon Sir you want to buy shoes Sir ?“ So good luck in finding a pair adequate mens shoes in size 44 !

“Malling“ is of course a main activity of the residents here in Manila and therefore thousands of people are flowing through the usually small aisles and between the sales personnel.

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